Klientu un piegādātāju attiecību konfidencialitātes politika

Šī konfidencialitātes politika attiecas uz uzņēmumu Vilofoss SIA, Centrālais Uzņēmumu reģistrs (CUR) Nr. 40003514191, Vilofoss SIA, A.Deglava 10, LV-1009 Riga, Latvia kas ir daļa no DLG Group un turpmāk šeit tiek dēvēts par “Vilofoss”.

Saistībā ar mūsu izstrādājumu un pakalpojumu pārdošanu, iegādi un tirgvedību Vilofoss savu kā datu pārziņa iespēju robežās savāc un apstrādā dažādus personas datus par klientiem, piegādātājiem un šo klientu un piegādātāju kontaktpersonām, mūsu tīmekļa vietņu, lietotņu un sociālo plašsaziņas līdzekļu lietotājiem.

Šajā privātuma politikā ir aprakstīti mūsu galvenie personas datu apstrādāšanas aspekti, ieskaitot lietošanas un izpaušanas aspektus šajā kontekstā.

Datu un nolūku kategorijas

Mēs vācam un apstrādājam šādus jūsu kā klienta personas datu veidus:

• personisko un darba kontaktinformāciju (ieskaitot vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi), klienta nr. un DLG dalībnieka nr., dzimumu, dzimšanas datumu, CVR nr. (un PVN maksātāja nr.), CHR nr., ganāmpulku atrašanās vietu, fotoattēlu, profesiju un amatu, bankas datus, kredītnovērtējuma informāciju, piekrišanu saņemt biļetenu, pasūtījumu vēsturi, lietotājvārdu, faksa numuru, lomu, valodu un intereses (saistībā ar biļetena abonentiem), iespējamās ierakstītās tālruņa sarunas un iedzīvotāju reģistra nr.

Mēs vācam un apstrādājam šādus jūsu kā piegādātāja vai kā klienta vai piegādātāja kontaktpersonas personas datu veidus:

• darba kontaktinformāciju (ieskaitot vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi), klienta nr., profesiju un amatu, iespējamo lietotājvārdu un iespējamās ierakstītās tālruņa sarunas.

Mēs parasti vācam un apstrādājam šādus personas datu veidus par jums kā mūsu tīmekļa vietnes, DLG klientu portāla, lietotņu vai sociālo plašsaziņas līdzekļu lietotāju:

• IP adresi, vēsturi no tiešsaistes analīzes rīkiem (izmantojot Vilofoss tīmekļa vietni), informāciju par kustībām mūsu tīmekļa vietnēs, iespējamo lietotājvārdu/klienta nr., CVR nr., lomu, interešu jomu un atrašanās vietu.

Mēs vācam un apstrādājam šādus jūsu kā mūsu uzņēmuma atrašanās vietu apmeklētāja personas datu veidus:

• vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, dzīvesvietas pašvaldību, uzņēmumu, apmeklējuma laiku un, ja pieejams, tad arī videoierakstu.

Tālāk ir uzskaitīti šīs informācijas vākšanas un apstrādes nolūki:

• klientu attiecību apstrāde, ieskaitot klientu tīkla veidošanu un jau esošo klientu attiecību pārvaldību, pasūtījumu apstrāde, preču/produktu piegāde, līgumu noslēgšana un izpilde (ieskaitot faktūrrēķinu izrakstīšanu un parādu piedziņu, ja tāda ir), kredītnovērtējums, drošības interešu uzlabošana, tirgvedība un mūsu produktu analīze;
• piegādātāju attiecību apstrāde, ieskaitot piegādātāju tīkla veidošanu, pasūtījumu apstrādi, faktūrrēķinus u.c.;
• klientu un piegādātāju pakalpojumu optimizācija, izmantojot mērķtiecīgu darbinieku apmācību, pamatojoties uz ierakstītajām tālruņa sarunām;
• mūsu tīmekļa vietņu funkcionalitātes nodrošināšana, reaģējot uz jebkādiem vaicājumiem, ko veicat mūsu tīmekļa vietnē, statistikas vākšana par jūsu kustībām mūsu tīmekļa vietnē un spēšana optimizēt mūsu tīmekļa vietnes izkārtojumu un tirgvedību;
• rīkošanās saskaņā ar likumīgu interesi, lai uzlabotu drošību un novērstu noziegumu, kas saistīts ar nepiederošu personu atrašanos mūsu ēku tuvumā vai tajās iekšā;
• atbilstošo likumu ievērošana (piem., ES Vispārīgā datu aizsardzības regula, Dānijas datu aizsardzības likums, Dānijas grāmatvedības likums u.c.) un citas likumīgās intereses, tostarp:
  • obligāta prasība uzrādīt dokumentāru pierādījumu;
  • tehnisku un organizatorisku drošības pasākumu īstenošana un uzturēšana;
  • datu subjektu un citu personu jautājumu un sūdzību izskatīšana;
  • pārbaužu un pieprasījumu apstrāde no pārvaldes iestādēm;
  • ar datu subjektiem un trešajām pusēm radušos strīdu izskatīšana.

Avoti


Personas dati tiek vākti vai nu tieši no jums mūsu videoierakstos (mūsu uzņēmuma atrašanās vietās), vai no ārējām personām, ieskaitot:

• DLG (ieskaitot DLG klientu portālu).
• Vilofoss tīmekļa vietne saistībā ar veidlapu aizpildīšanu un sīkfailiem:
  https://www.vilofoss.com/.
• Kredītnovērtējuma aģentūras saistībā ar kredītnovērtējumiem.
• Digitālā zemes reģistrācijas sistēma drošības interešu uzlabošanas nodrošināšanai.
• Bisnode saistībā ar tirgvedību.

Personas datu vākšanas un apstrādes juridiskais pamats

• Datu subjekts ir devis piekrišanu saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
• Apstrāde nepieciešama, lai izpildītu vai noslēgtu līgumu ar datu subjektu, kurā tas ir līgumslēdzēja puse, sk. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
• Apstrāde ir nepieciešama, lai apmierinātu likumīgās intereses, t.i., saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Iedzīvotāju reģistra numuri tiek apstrādāti gadījumos, kad izpaušana ir dabiska parastas uzņēmumu u.c. darbības daļa un izpaušana ir būtiska, lai nodrošinātu skaidru datu subjekta identifikāciju; sk. Dānijas datu aizsardzības likuma 11(2). sadaļas nr. 3.
• Iedzīvotāju reģistra numuri tiek apstrādāti gadījumos, kad šī apstrāde ir nepieciešama juridisko prasību ieviešanai, izpildei vai aizsardzībai; sk. Dānijas datu aizsardzības likuma 11(2). sadaļas nr. 4; sk. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 9. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Šī apstrāde ir nepieciešama, lai atbilstu juridiskajai prasībai, kas izvirzīta datu pārzinim; sk. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.

Kad mēs vācam personas datus tieši no jums klientu pārvaldības nolūkos, jūs sniedzat mums savus personas datus, lai varētu ar mums noslēgt līgumu. Jums šie personas dati ir obligāti jāiesniedz mums. Šo personas datu nesniegšanas sekas būs tādas, ka nevarēsim nodibināt klienta attiecības, jo šie dati ir nepieciešami līguma īstenošanai un saskaņā ar iepriekš minēto juridisko pamatojumu.


Kad mēs vācam personas datus tieši no jums tirgvedības nolūkos, jūs sniedzat mums savus personas datus brīvprātīgi. Jums nav jāsniedz mums šie personas dati. Šo personas datu nesniegšanas sekas būs tādas, ka nevarēsim savas tirgvedības mērķauditoriju izvēlēties atbilstoši konkrētām vajadzībām.

Personas datu izpaušanas juridiskais pamatojums

Personas dati tiks izpausti un kopīgoti ar šādiem saņēmējiem:

• Dānijas Lauksaimniecības aģentūra, Dānijas Veterinārijas un pārtikas pārvalde, kredītnovērtējuma aģentūras, Digitālā zemes reģistrācijas sistēma, bankas, pārvadātāji/ārējie pārvadātāji, piegādātāji, dzirnavas, laboratorijas, parādu piedziņas aģentūras, policija, advokāti, tirdzniecības un interešu organizācijas, kā arī DLG Group filiāles un saistītie uzņēmumi.

• Datu subjekts ir devis piekrišanu saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
• Izpaušana ir nepieciešama, lai izpildītu vai noslēgtu līgumu ar datu subjektu, kurā tas ir līgumslēdzēja puse; sk. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
• Izpaušana ir nepieciešama, lai apmierinātu likumīgās intereses, t.i., saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
  Iedzīvotāju reģistra numuri tiek izpausti gadījumos, kad izpaušana ir dabiska parastas uzņēmumu u.c. darbības daļa un izpaušana ir būtiska, lai nodrošinātu skaidru datu subjekta identifikāciju; sk. Dānijas datu aizsardzības likuma 11(2). sadaļas nr. 3.
• Iedzīvotāju reģistra numuri tiek izpausti gadījumos, kad šī izpaušana ir nepieciešama juridisko prasību ieviešanai, izpildei vai aizsardzībai; sk. Dānijas datu aizsardzības likuma 11(2). sadaļas nr. 4; sk. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 9. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Šī izpaušana ir nepieciešama, lai atbilstu juridiskajai prasībai, kas izvirzīta datu pārzinim; sk. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.